Chaque appel de découverte est une mine d’or commerciale. Mais dans la majorité des cas, 80 % de la valeur s’évapore.
Pourquoi ?
- Les comptes-rendus ne sont pas faits ou sont trop incomplets
- Les informations clés ne sont pas intégrées dans le CRM
- Ou bien elles sont saisies… mais au prix de 30 min perdues par call
Chez Nile, on a décidé de régler tout ça.
On a industrialisé l’analyse des appels avec l’IA, et automatisé la remontée des infos dans HubSpot.
✅ Fini les pertes d'infos
✅ Fini la saisie manuelle
Vous vous concentrez sur la vente, pas sur le reporting !
<aside>
🔨
Dans ce guide, on vous montre comment :
- utiliser l’IA (chatGPT, Claude, Perplexity…) pour générer des résumés structurés et actionnables de vos appels de vente.
- Qualifier et scorer les deals pour concentrer vos efforts sur les meilleures opportunités commerciales avec la méthode MEDDIC
- le process étape par étape pour faire remonter les data clés de vos appels en automatique avec Modjo x HubSpot
</aside>
La méthode MEDDIC
La méthode MEDDIC est une approche de qualification commerciale rigoureuse qui aide à mieux comprendre les besoins du prospect et à prédire la probabilité de succès d’un deal. Elle repose sur 6 dimensions clés (parfois étendues à 8 avec MEDDPICC) :
- M – Metrics : Quels sont les indicateurs de performance à atteindre ?
- E – Economic Buyer : Qui prend la décision finale ?
- D – Decision Criteria : Quels critères feront pencher la balance ?
- D – Decision Process : Comment la décision sera-t-elle prise ?
- I – Identify Pain : Quel problème majeur le client cherche-t-il à résoudre ?
- C – Champion : Y a-t-il une personne moteur du projet en interne ?
- (+) P – Paper Process : Quelles sont les procédures administratives à anticiper ?
- (+) C – Competition : Existe-t-il des concurrents ou solutions alternatives ?
Utiliser cette grille permet de structurer vos appels, de scorer objectivement vos opportunités, et surtout de remplir votre CRM avec des infos vraiment exploitables.
Template – Résumé Structuré d’un Call Exploratoire (MEDDIC)
📝 Résumé global
Expliquer en un paragraphe :
- Objectif du rendez-vous
- Résumé synthétique de ce qui s’est dit